> 시민참여 안내 > 시민민원

시민민원

시민참여 시민민원입니다.

게시글 상세보기
풍무국민체육센타 수영강사 처우개선문제
카테고리 풍무국민체육센터 진행상태 답변완료
작성자 최 * 원 등록일 2019-10-15 오후 10:37:12 조회수 142

안녕하세요, 풍무체육센타 수영장을 이용하는 시민에 한사람으로서,

하기 민원에 대한 답변글을 읽고 답답한 마음에 이렇게 몇자 적어봅니다.

분명히 "문제가 있다"라고 인지하고 있는 상태에서 달아주시는 "답변"은 너무나

천편일률적인 답변만을달아주시니 고구마를 100개는 먹은 느낌이 듭니다.

행정절차상의 시간이 필요하리라 생각하지만, 일정을 정해놓은 상태에서

언제까지 질이사항에 대한 답변을 줄수있는지가 필요하다고 생각합니다.

그래야만 수영강사님 및 이하 관련자분들이 기다림을 유지할수 있을것으로 사료되며

똑같은 민원을 올리신 분들에게도 답변이 되리라 생각됩니다. 


관련하여 바쁘신 가운데 많은 민원처리로 인하여 고민하고 계시리라 사료됩니다.

그럼에도 불구하고 이렇게 까지 민원을 올리는 김포시민 한사람에 관심을 양해하여 주시기 바라며,시원한 사이다같은 답변 부탁드립니다.

감사합니다. 

작성자 | 관리자등록일 | 2019-10-18 오전 10:01:48

안녕하세요?

저희 풍무국민체육센터에 관심 가져 주심에 감사드리며 고객님의 소중한 의견에 답변 드리겠습니다.

강사님들의 처우개선은 저희 공단자체에서 해결할 수 있는 부분이 아니라 김포시의 승인이 필요한 사항이라
사이다같은 답변을 드리지 못하는점 이해 부탁드립니다.

하지만 강사님들의 처우개선이 시급함을 알고 조속히 해결될 수 있도록 김포시와 협의에 최선을 다하고 있으니
지켜봐 주시길 부탁드립니다.

자세한 내용은 센터 방문 혹은 연락(031-996-5276~7)을 주시면
상세히 안내토록 하겠습니다.

감사합니다.

민원처리절차

민원처리기한

민원처리기한
민원유형 법정 처리기한 내부 처리기한 비 고
고객상담(방문, 유선전화) - 즉시(3근무시간 이내) 단순 행정절차
질의(법령) 민원 14일 이내 7일 이내 법령 검토가 필요
질의(일반) 민원 7일 이내 3일 이내(공휴일 제외)
건의민원 14일 이내 3일 이내(공휴일 제외) 법령 검토 필요시,
7일 이내 처리
고충민원 7일 이내 7일 이내 조사·확인 필요

※ 법정 처리기한 : 『민원 처리에 관한 법률 시행령』 제2절 민원의 처리기간·처리방법 등